Условия использования

Добро пожаловать в MyNum («Сервис»).

Эти Условия регулируют пользование сайтом mynum.app, покупку нумерологических разборов и подписку на ежедневный прогноз MyNum Daily. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете их.

🏢1. Продавец

Xprofit OÜ

Регистрационный код: 14662029 (Коммерческий регистр Эстонии, Äriregister)

Номер плательщика НДС (KMKR): EE102244366

Адрес: Pae tn 21, 11415 Tallinn, Estonia

Эл. почта: info@mynum.app

Телефон: +372 5898 8503

MyNum — торговая марка Xprofit OÜ.

💡2. Характер услуги

Сервис предоставляет:

индивидуальные цифровые нумерологические разборы;
подписку на ежедневный прогноз MyNum Daily;
материалы для самопознания и развлечения.

Нумерологические числа рассчитывает наша собственная программа, текст пишет искусственный интеллект, результат проверяется автоматическими правилами.

Сервис НЕ является:

медицинской или психологической консультацией;
юридической или финансовой консультацией;
предсказанием будущих событий.

Важно: материалы носят интерпретационный характер и не гарантируют определённого результата. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

📝3. Оформление заказа и заключение договора

Вы выбираете разбор, указываете дату рождения, имя, почту и (по желанию) свой вопрос, принимаете эти Условия и Политику конфиденциальности и оплачиваете. До оплаты всё введённое можно проверить и исправить.
Договор заключается в момент подтверждения оплаты. Язык договора — язык версии сайта, которой вы пользуетесь (эстонский, русский или английский).
Сразу после оплаты мы присылаем на почту подтверждение заказа с основными условиями договора: продавец, услуга, цена, ваше согласие на немедленное исполнение, гарантия и порядок жалоб. Пожалуйста, сохраните его. Эти Условия всегда доступны на этой странице.
Разбор создаётся автоматически, обычно за 10–20 минут, и приходит на почту; он также доступен по ссылке из письма и в разделе «Мои заказы».

💳4. Цены и оплата

Цены указаны в евро (€) и включают НДС.

Оплату картой, Apple Pay, Google Pay и Revolut Pay обрабатывает Stripe, оплату банковской ссылкой (банки Эстонии, Латвии и Литвы) — EveryPay AS. Данные карты и банка вы вводите непосредственно у платёжного провайдера; мы их не видим и не храним.

Дополнительный разбор, предложенный в форме заказа, добавляется только если вы сами отметили его; его цена указана рядом.

⚖️5. Право отказа от договора для разборов

По закону Эстонии потребитель может отказаться от договора, заключённого на расстоянии, в течение 14 дней (Закон об обязательственном праве, VÕS § 56). Для цифрового контента, который не передаётся на материальном носителе, право отказа прекращается с началом исполнения, если выполнены все три условия (VÕS § 53 lg 4 p 7¹):

вы прямо попросили начать подготовку разбора до окончания срока отказа — галочка в форме заказа;
вы подтвердили, что знаете о потере права отказа, как только разбор вам доставлен, — та же галочка;
мы прислали вам подтверждение на долговечном носителе — письмо с подтверждением заказа.

Если какое-либо из условий не выполнено, вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с его заключения, написав на info@mynum.app; мы вернём оплату в течение 14 дней.

Независимо от этого действует добровольная гарантия из раздела 6.

💛6. Гарантия удовлетворённости (добровольная, сверх закона)

Если купленный разбор вам не подошёл, напишите на info@mynum.app в течение 14 дней после его получения — мы вернём оплату полностью. Объяснять причину не нужно. Гарантия действует для разовых разборов, один возврат на человека. Деньги вернутся тем же способом оплаты в течение 5–10 банковских дней. Гарантия не ограничивает ваши права по закону.

🔁7. Подписка MyNum Daily

Тарифы и цена: Starter 0,99 €, Basic 2,99 €, Premium 4,99 € в месяц, НДС включён. Плата списывается с карты ежемесячно вперёд, пока вы не отмените подписку.
Пробный период: 14 дней с картой — сегодня ничего не списывается, первое списание — по окончании пробного периода, если вы не отмените подписку раньше; перед первым списанием мы напомним письмом. Или 5 дней без карты — пробный период просто заканчивается, отменять ничего не нужно; чтобы продолжить, можно позже добавить карту. Пробный период без карты — один на адрес почты.
Отмена: в любой момент в настройках подписки (ссылка есть в каждом письме с прогнозом). После отмены подписка действует до конца уже оплаченного периода и не продлевается. Начавшийся период не возвращается, кроме случаев отказа от договора и ошибок с нашей стороны.
Право отказа от договора: в течение 14 дней с заключения договора подписки вы можете отказаться от него без объяснения причин. Нажмите в настройках подписки кнопку «Отказываюсь от договора» (затем «Подтверждаю отказ») или напишите на info@mynum.app. Мы подтвердим получение заявления письмом с датой и временем. Подписка прекращается сразу, всё списанное по ней возвращается полностью в течение 14 дней.
Изменение цены: сообщим заранее; новая цена действует со следующего расчётного периода, до него подписку можно отменить.
Неудачное списание: Stripe повторит попытку; если оплата так и не пройдёт, подписка прекратится.

🛠️8. Соответствие услуги и жалобы

Если разбор или прогноз не пришёл, неполный или не соответствует описанию, напишите на info@mynum.app. За несоответствие цифрового контента мы отвечаем по Закону об обязательственном праве: вы можете потребовать передать его надлежащим образом, снизить цену или вернуть оплату. Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.

Если решить спор вместе не удастся, вы можете обратиться в Комиссию по потребительским спорам (Tarbijavaidluste komisjon) при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора: ttja.ee. Для потребителя это бесплатно.

©️9. Интеллектуальная собственность

Тексты, алгоритмы, визуальные материалы и структура Сервиса принадлежат Xprofit OÜ. Вы получаете личное право читать и хранить свои разборы и прогнозы.

Не допускается:

перепродавать и распространять разборы;
публиковать их как собственный материал.

🔒10. Персональные данные и письма

Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности. Stripe и EveryPay получают только данные, нужные для оплаты.

Письма о заказе и подписке — часть услуги. После заказа мы можем присылать письма о наших услугах; от них можно отказаться в форме заказа и отписаться одним нажатием в любом таком письме.

⚖️11. Ответственность

Xprofit OÜ не отвечает за решения, принятые вами на основе разбора, за вашу интерпретацию, за косвенный ущерб и за недоставку письма по вине вашего почтового провайдера. Эти ограничения не применяются к ущербу, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, и не ограничивают ваши права потребителя.

🤝12. Партнёрская программа

Вы можете участвовать в партнёрской программе и получать вознаграждение с продаж. Условия описаны в разделе «Партнёрская программа».

📝13. Изменение Условий

Мы можем обновлять эти Условия. Новая редакция действует для заказов, оформленных после её публикации; к уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая в момент заказа.

🏛️14. Применимое право

Применяется право Эстонии. Если вы потребитель, это не лишает вас защиты обязательных норм права страны вашего проживания.

📞15. Контакты

📩 info@mynum.app · ☎ +372 5898 8503

Xprofit OÜ, Pae tn 21, 11415 Tallinn, Estonia

📄 Условия использования